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常見問題
在Hami書城如何購買電子書?
Step1
於Hami書城選購您喜愛的電子書,選擇好您要購買的書籍後,點選購物車按鈕。
Step2
購買的書籍會放入購物車中,您可選擇繼續購書或確認購買。
Step3
結帳時會請您登入您的會員帳號,確認 購買資料後會跳至付款頁面。
Step4
選擇付款方式並完成付款後,該電子書會自動置入您的雲端書單裡面。
A
中華電信用戶
B
非中華電信用戶
Step5
打開您的HamiBook APP,進入「書單」專區,頂層下拉選單選擇「購買的書」進行下載。
Step6
進入「書櫃」專區,選擇「下載的書」立即閱讀。
在Hami書城購買書籍是如何付款?
Hami書城提供中華電信用戶「中華電信行動電信帳單出帳」與「信用卡」付款方式。 非中華電信用戶的會員可利以下支付方式:
電信支付「台灣大哥大/遠傳電信/台灣之星」、海外支付「Paypal/Union Pay」、 「Mycard會員扣點」等多元的支付方式,滿足您的各種付款需求。
如何查詢我在Hami書城消費的電子發票紀錄?
一、中華電信用戶使用「中華電信行動電信帳單出帳」與「信用卡」付款方式時:
若需查詢電子發票、索取紙本發票或進行發票歸戶,請至「中華信電子發票系統」,並選擇登入【行動 839/Hami用戶】即可檢閱,若有其他問題敬請電洽客服專線0800-080-090詢問。
※網路交易:購買書籍的金流與發票是由春水堂科技娛樂股份有限公司辦理。
春水堂科技娛樂股份有限公司,為中華電信委託經營 Hami書城之協力廠商,Hami書城書籍購買之金流與發票寄送,皆委由春水堂科技娛樂股份有限公司辦理。
二、非中華電信用戶的會員使用電信支付「台灣大哥大/遠傳電信/台灣之星」、海外支付「Paypal/Union Pay」、「Mycard會員扣點」等多元的支付方式時:
多元支付方式服務使用MyCard第三方支付,相關發票與查詢由智冠科技合作付費廠商開立。請向相關付費廠商查詢。
信用卡付款時,用戶需要輸入哪些資料?
用戶需要輸入卡號、有效期限與驗證碼(信用卡背面簽名欄旁3碼數字)。
目前可以使用哪些信用卡?
VISA、MasterCard、JCB。
什麼是折價券?
折價券是Hami書城活動贈品,為一組英文與阿拉伯數字的組合序號,您可於有效期限內,在Hami書城購買電子書時使用。
如何使用折價券?
折價券不可與優惠促銷價書籍併用。一次交易限抵用一組折價券序號。若為活動所指定品項的折價券,則需符合活動條件才可使用。若是指定致贈給您的折價券,折價券皆恕無法折現。
Step1
於購物車中點擊「使用折價券」按鈕。
Step2
於文字框中輸入您取得的折價券序號,按下「確定」,並且勾選「我已閱讀並同意『折價券使用條款』」。
Step3
購物車中若有超過1個品項的商品,可指定要抵扣於何項商品中。於下拉選單中選擇要折抵的書籍,按下「確定」。
Step4
成功折抵會顯示優惠後的金額,即可進行結帳流程。您也可點擊「取消」,日後選購電子書時再使用折價券。
如何查詢我的月讀包申租紀錄?
在Hami書城登入會員帳號後,至「會員專區」選取「書籍購買紀錄」,即可查所有書籍的消費紀錄。
如何查詢我在Hami書城消費的電子發票記錄?
若您需查詢電子發票、索取紙本電子發票或進行發票歸戶,請至「中華電信電子發票系統 」,並選擇登入【行動839/Hami用戶】即可檢閱,若有其他問題敬請電洽客服專線0800-080-090詢問。
※網路交易:購買書籍的金流與發票是由春水堂科技娛樂股份有限公司辦理。
春水堂科技娛樂股份有限公司,為中華電信委託經營Hami書城之協力廠商,Hami書城書籍購買之金流與發票寄送,皆委由春水堂科技娛樂股份有限公司辦理。
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