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透過不同管道取得月讀包服務,其申請終止服務的方式不同,請詳見下方說明:
自行至官網購買
若您訂購時選擇的是「一次性扣款(預繳方案)」因當期訂單不退費,恕不提供退款服務,請務必確認您已了解月讀包服務後再進行訂購。
若您訂購時選擇的是「定期定額自動扣款」的月讀包方案,可隨時取消下一期扣款,如欲取消下期扣款,請於下一期扣款日前七天,透過Hami書城線上客服信箱\書城LINE官方帳號\Facebook私官方粉絲團,等管道聯絡官網客服人員,表達欲取消下一期扣款作業,將由專人為您查核與服務。
透過中華電信門市申租
若您是中華電信用戶,並透過中華電信門市申辦月讀包服務,如欲取消月讀包服務,可先洽詢當初申租服務之門市人員,或撥打中華電信客服專線瞭解您目前的月讀包服務方案。
☎ 中華電信客服專線:0800-080-090或手機直撥800。
透過 AppStore 訂\Google Play 訂購
透過App內訂閱的讀者,如欲取消定期定額的下期扣款,請於下期扣款前直接透過手機作業系統的訂閱項目,進行取消設定。
使用「月讀包序號」兌換
月讀包服務序號不管有價購買或是免費獲得,一經兌換即無法變更、取消及退換。請您在兌換月讀包服務序號前,確認本服務是否符合您的使用需求。
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